Puis-je changer mon mot de passe pour les opérations?
Oui. À titre de client du programme Méridien, vous pouvez
choisir un mot de passe correspondant à nimporte quelle
combinaison de lettres et de chiffres comprenant 6 à 30 caractères.
Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous à CyberAccès,
choisissez «Préférences» dans la barre de
navigation du haut et cliquez sur longlet «Opérations».
Entrez les renseignements demandés dans les champs prévus
puis cliquez sur le bouton «Soumettre». |
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Mon mot de passe pour les opérations a été suspendu.
Que dois-je faire pour le réactiver?
Par mesure de sécurité, votre mot de passe est suspendu
lorsquil est entré incorrectement trois fois de suite
au cours dune même session CyberAccès. Si tel est
le cas, appelez lAssistance CyberAccès au 1 877 873-7665
(français) ou au 1 877 873-7664 (anglais) pour faire réinitialiser
votre mot de passe. Vous devrez fournir à lanalyste de
lAssistance CyberAccès la réponse exacte à
une question-indice pour prouver votre identité. Vous pouvez
aussi faire réinitialiser votre mot de passe par votre conseiller
en placement. |
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Quel est le délai dexécution dun ordre passé
dans CyberAccès?
Les ordres passés dans CyberAccès sont transmis directement
aux Bourses aux fins dapprobation et de traitement. Habituellement,
la confirmation de lordre vous parviendra dans les minutes qui
suivent. |
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Comment puis-je vérifier létat des ordres que
jai passés?
Choisissez «Opérations» dans la barre de navigation
du haut et cliquez sur longlet «État des ordres».
Cliquez sur le lien «Numéro initial de lordre»
pour obtenir davantage de détails sur un ordre donné.
Les ordres restent affichés à lécran État
des ordres pendant 48 heures après avoir été
exécutés, annulés ou rejetés. |
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Quels types dordres puis-je passer dans CyberAccès?
Vous pouvez passer des ordres sur actions, sur options et sur fonds
communs de placement en ligne. En ce qui concerne les actions, vous
pouvez passer un ordre dachat ou de vente au cours du marché
ou à cours limité. Pour ce qui est des options, vous
pouvez acheter ou vendre des options dachat et de vente, et
dénouer des positions existantes. Seuls les clients autorisés
à négocier des options peuvent passer de tels ordres
par lintermédiaire de CyberAccès. Pour savoir
comment obtenir lautorisation nécessaire, communiquez
avec votre conseiller en placement. |
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Pourquoi dois-je adhérer aux Accords de diffusion dinformations
boursières pour passer un ordre en ligne?
CyberAccès met à votre disposition des cours en temps
réel pour vous permettre de passer des ordres en ligne. Avant
de vous transmettre ces cours, les Bourses exigent toutefois que vous
vous engagiez à ne les utiliser quà des fins personnelles. |
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Où puis-je obtenir des cours en temps réel?
Vous pouvez obtenir ces cours à partir des écrans
Ordre sur actions, Ordre sur options et Ordre sur FCP, accessibles
par lintermédiaire de longlet «Opérations»
situé dans la barre de navigation du haut. Noubliez
pas que vous devez être autorisé à négocier
des options pour pouvoir accéder à lécran
Ordre sur options.
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Quel nom de Bourse dois-je entrer pour obtenir le cours dun
FCP?
Aucun nom de Bourse nest requis. Si vous en entrez un, il ne
sera pas pris en compte. |
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Puis-je entrer un nombre décimal dans le champ «Quantité»
lorsque je passe un ordre?
Oui. Vous pouvez entrer un nombre arrondi par excès à
trois décimales dans ce champ. |
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Comment le prix des options est-il établi?
Normalement, une option représente 100 actions. Le prix dachat,
la valeur actuelle et le gain (la perte) sont des multiples de 100.
Pour en savoir plus sur létablissement du prix des options,
veuillez vous adresser à votre conseiller en placement. |
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Où puis-je trouver le prix de levée et le mois dexpiration
dune option?
Vous trouverez les symboles, les prix de levée et les mois
dexpiration des options dans le cahier Affaires de votre quotidien.
Pour obtenir plus de détails sur les options, communiquez avec
votre conseiller en placement. |
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